保護者との関係も人間関係に入る？

保育士の人間関係＝職員間だけじゃない

保育士の転職理由ランキングで上位に挙がる「人間関係」。多くの方がまず同僚や上司との関係を思い浮かべますが、実際には保護者との関係も人間関係に含まれます。
園での人間関係は、同じクラスの担任同士、主任・園長との上下関係、調理員や看護師など他職種との関わり、そして保護者対応まで幅広いのが特徴です。

保護者との関係が重要な理由

保育園は保護者と連携して子どもを育てる場所です。送り迎え時の挨拶、連絡帳や日々の報告、行事での関わりなど、保護者とのコミュニケーションは欠かせません。
信頼関係を築ければ、「先生に任せれば安心」と思ってもらえ、保育もスムーズに進みます。逆に、伝え方や受け取り方の違いでトラブルになると、精神的な負担が大きくなることもあります。

困ったときに園の体制があるかが大切

保護者対応で悩むことは珍しくありません。例えばクレーム対応や家庭環境の配慮が必要なケースなど、一人で抱え込むと疲れてしまいます。
園によっては主任や園長が一緒に対応してくれたり、ケース会議で方針を相談できる体制が整っているところもあります。面接や見学の際には、「保護者対応で困ったときはどうしていますか？」と質問してみると、その園のサポート体制が見えてきます。

保護者も含めた良い人間関係を築くために

保護者との関係は大変な面もありますが、日々の何気ないやり取りから感謝の言葉をもらえたときなど、大きなやりがいにつながる場面も多いです。
無理をせず、一人で抱え込まず、同僚や上司に相談しながら関わることで、少しずつ信頼関係を築いていけるはずです。
あなたが心地よく働ける園を見つけ、子どもたちと保護者にとって頼れる存在として活躍できるよう、応援しています。焦らず、じっくり園選びを進めてくださいね。